Nuevas herramientas para la gestión del onboarding - HR-Assistant
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En los procesos de integración de un nuevo empleado dentro de una empresa, se habla cada vez más del Onboarding. El término puede entenderse como «socialización organizativa». En un contexto laboral en el que la motivación y el compromiso son cada vez más importantes, el onboarding en la empresa se está convirtiendo en un papel clave para mantener a los trabajadores, especialmente a los mejores, en la empresa. Estos tienden a cambiar de trabajo con mayor frecuencia y aumentan el costo de su reemplazo. Por lo tanto, la gestión del proceso de onboarding puede proporcionar una ventaja competitiva a la empresa.

El onboarding es el proceso que permite a una persona de fuera de una organización entrar conscientemente en la organización. Podemos verlo desde el punto de vista de la empresa como el conjunto de procedimientos y acciones que deben activarse internamente. También podemos verlo desde el punto de vista de la persona recién contratada. En este caso significa el conjunto de conocimientos, habilidades y comportamientos que necesita aprender para convertirse en un miembro efectivo de la organización.

Herramientas de automatización para Onboarding

Por esta razón es importante que en un software de gestión de recursos humanos haya una función específica para el Onboarding. En una plataforma HR las empresas deben tener una guía en este proceso. El nuevo empleado no debe estar sólo en el aprendizaje de cómo funciona su nuevo lugar de trabajo. Debe haber una herramienta para ambos que los guíe a través de un camino planeado y definido sin el riesgo de saltarse pasos y tiempos muertos. Es importante que la empresa dé desde el principio la impresión de una organización eficiente, capaz de proporcionar toda la información y las herramientas esenciales para llevar a cabo la tarea asignada. Es gratificante para la persona recién contratada sentirse parte de un grupo que lo cuida, que evita sus necesidades, que lo ayuda a encajar en su nuevo entorno.

Un módulo de este tipo está presente en el software de gestión de recursos humanos HR-Assistant. Permite a RRHH definir paso a paso las tareas, quién debe encargarse de ellas, los tiempos a prever. Hay tareas propias de RRHH, o de apoyo técnico, como proporcionar al nuevo empleado un ordenador y un teléfono de empresa. Otras tareas conciernen a la administración, relacionadas con la documentación y los cumplimientos necesarios para la formalización del reclutamiento. Hay actividades que son responsabilidad del tutor, para permitir que el nuevo empleado entre de lleno en el grupo al que pertenece, para conocer su papel en relación con el de los demás, o para crear los contactos necesarios para llevar a cabo su trabajo.

Para saber más…

Las opciones son personalizables y adaptables a los procesos específicos de cada empresa. Éstas están vinculadas a un horario «activo», que recuerda a todos la tarea a realizar, ya sea por correo electrónico o con notificaciones en un tablero de mensajes. Es necesario prever lo que hay que hacer antes de la llegada del nuevo reclutador, la recepción de los primeros días, las primeras semanas, por lo menos los tres primeros meses. Además de las actividades más obvias y las herramientas más habituales, también debe planificar la gestión de los cursos de formación. El recién contratado debe ser capaz de alcanzar un nivel de integración que le permita trabajar de forma independiente en un tiempo definido. De esta manera el nuevo empleado puede, en una perspectiva a largo plazo, entrar conscientemente en la ideación y el sistema de producción de la empresa. Además, puede ver ante él un camino orgánico de formación y desarrollo de sus habilidades.

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