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En Italia, las pequeñas y medianas empresas (hasta 250 empleados) representan el 99,9% del total y emplean al 78% de los trabajadores activos (datos del Istat). Las empresas con menos de 10 empleados constituyen el 45% de la fuerza de trabajo italiana. Todo esto significa que, si bien las grandes empresas han podido equiparse con soluciones de software para la gestión del personal desde hace algún tiempo, un número muy elevado de empresas italianas siguen confiando en herramientas antiguas e ineficientes (hojas de Excel, correos electrónicos, formularios en papel para solicitudes de vacaciones y firmas de asistencia) que no están integradas entre sí.

Desde el gerente de recursos humanos hasta la última persona del departamento de HR, un número significativo de personal de RR.HH. tiene que pasar la mayor parte de su tiempo ocupándose manualmente de la asistencia, las solicitudes de permisos, las horas extras, los informes de gastos, etc. diariamente. La gestión de toda esta información, distribuida en documentos de papel y hojas de Excel, es ineficiente y costosa y puede producir errores. El director de RRHH tiene que pasar mucho tiempo comprobando los datos, en lugar de dedicarse a acciones de desarrollo profesional y de motivación del personal. Esta situación, común a un gran número de empresas italianas, también termina por degradar el papel del director de RRHH. Este problema también surgió en la reciente conferencia sobre el mercado de la tecnología de recursos humanos en Italia, celebrada en Turín el 29 de enero de este año.

Se necesitan herramientas que hablen entre sí. Por ejemplo, un sistema integrado común a un director de departamento y a un trabajador. Una solución de este tipo permite, frente a un smartphone, un tablet o un PC, la introducción de datos relativos a sellos, vacaciones y permisos, gastos de viaje, etc., para obtener automáticamente los datos de asistencia que el responsable de RR.HH. sólo puede comprobar antes de enviarlos al consultor de empleo.

La solución: una plataforma HR en SaaS

Afortunadamente, la tecnología permite ahora ofrecer soluciones de este tipo a un precio asequible a las pequeñas y medianas empresas gracias a la computación en nube. De hecho, reduce drásticamente los costos de uso y mantenimiento del hardware y el software que se hace accesible en la red.

Esto hace posible proporcionar al cliente el Software as a service (SaaS), es decir, disponible a través de Internet. Con SaaS, los que usan el servicio no se preocupan por el software o la infraestructura que lo soporta. Todas las cuestiones críticas de gestión siguen siendo responsabilidad del proveedor.

La plataforma HR creada por HR-Assistant proporciona exactamente este tipo de servicio. El sistema ha sido diseñado para permitir que todos ahorren tiempo en todo tipo de actividades, como asistencia a clase, vacaciones y permisos, viajes, cursos de capacitación, aptitudes profesionales, presentación de informes de proyectos, turnos de trabajo, vigilancia de la salud, etc.

Toda la información es siempre accesible a través de la nube desde cualquier dispositivo fijo o móvil sin límites de tiempo o lugar. Además, gracias a la alta modularidad de la solución HR-Assistant, el cliente puede crear una configuración adaptada a sus necesidades.

Una fortaleza particularmente interesante de la plataforma HR-Assistant es la disponibilidad de un conjunto de aplicaciones para teléfonos inteligentes o tabletas. Entre ellas figuran, por ejemplo, las aplicaciones de sellado, las de gestión de gastos, las de vacaciones y permisos y las de documentos. También se han desarrollado aplicaciones para contextos laborales específicos, como las prácticas médicas.

  

Seguro y fácil de usar

Puedes empezar a utilizar el sistema sin necesidad de entrenamiento, gracias al diseño intuitivo y al asistente integrado en la aplicación que te guía a través de los procedimientos. Un chat integrado le permite recibir asistencia en línea de un técnico especializado.

La seguridad está garantizada por un conjunto de medidas de varios niveles, desde el cumplimiento de la normativa del GDPR hasta la seguridad de las aplicaciones, la supervisión constante, las copias de seguridad automáticas, etc.

La posibilidad de obtener personalizaciones y un alto nivel de apoyo garantizan un producto que se está estableciendo en el mercado de las pequeñas y medianas empresas en Italia.

Gracias a Bitmat por su colaboración en la publicación de este artículo.